CRM如何提高工作效率?
1、盡快完成對(duì)新、老客戶資料的整理錄入和完善工作,責(zé)成相關(guān)人員限期限量完成;
2、盡快定出銷售部門的工作量指標(biāo),要求業(yè)務(wù)員錄入客戶聯(lián)系記錄,并指派專人稽核;
3、盡快錄入企業(yè)歷年的銷售數(shù)據(jù),可從近錄入期開始往前錄入;
4、關(guān)注系統(tǒng)自動(dòng)列出的歷年流失客戶或逾期未采購客戶,安排專人回訪,爭(zhēng)取客戶回流;
5、基于產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)分析,列出可以提價(jià)的產(chǎn)品清單和可以降價(jià)的產(chǎn)品清單,包括提價(jià)、降價(jià)空間范圍、市場(chǎng)區(qū)域、季節(jié)和相關(guān)客戶名單,貼在每個(gè)業(yè)務(wù)員的工作臺(tái)上。
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